张家界推进出租汽车行业标准化服务【消息】

会议现场。

红网时刻张家界5月24日讯(记者 伍文 通讯员 张剑南 王朝涛)出租汽车是城市文明形象的流动“名片”，如何进一步推进出租汽车行业标准化服务，让这张“名片”更靓?5月24日，张家界市委组织部、市委“两新”工委、市交通运输局、市道路运输管理局、市交警支队、出租车公司法人代表和党支部书记齐聚一堂，认真交流，反复讨论。

在2017年区县及市直行业系统党(工)委书记抓基层党建述职评议会议上，张家界市委书记、市人大常委会主任虢正贵要求，“两新”组织特别是出租车等服务性行业要统一服务标准，细化服务内容，提升服务质量。按照要求，市委组织部会同工商、旅游、交通、经投等部门开展了前期调研，初步形成了《张家界市出租汽车行业服务标准》，从车容车貌、从业人员、服务用语三个方面进行了细化明确。要求出租汽车从业人员要争做百事通驾驶员、文明驾驶员、诚信驾驶员；出租汽车要做到统一标识、统一内饰、统一配置、统一着装；驾驶员要规范上车问候语、随车交流语、下车告别语。

会议要求，要提高政治站位，加强出租车行业标准化建设，是把党的全面领导落实到基层的需要，是提升张家界旅游形象的需要，是出租车行业自身发展的需要；要实施好服务标准，抓紧完善标准，搞好培训宣传，抓好考核监管；要通力合作，部门联动，在破解难题上下功夫，在服务硬件上下功夫，在推动落实上下功夫。

与会人员开展了热烈讨论，一致认为，《标准》(讨论稿)可操作性强，很及时也很有必要，对于进一步规范出租汽车行业服务标准化，改进出租车行业形象，提升市场竞争力很有意义。三家出租车公司表示，将强化党建引领，打造党员先锋车，带头树立优良形象，带头提供优质服务，带头创造优秀业绩，共同努力创建服务行业标准化品牌，打造具有张家界特色的党建精品。

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