奢侈品商集体与电商翻脸专家称存在和解可能新日
中广网北京3月23日消息 据经济之声《央广财经评论》报道,最近,众多网上商城的奢侈品货源风波越闹越凶。继京东商城被指品牌销售未被授权、货源来源不明之后,施华洛世奇、路易威登、GUCCI、普拉达等多个高端品牌相继表态,说没有授权中国电商网站销售旗下产品,并称在电商网站购买的产品将无法享受售后服务保障。
近日,世界水晶饰品巨头施华洛世奇的一份公告直接将矛头指向了国内所有涉及销售改品牌的B2C企业。这份公告称:“在中国地区内,没有授权京东商城、卓越亚马逊销售施华洛世奇的产品。同时,目前为止也没有在中国地区内授权任何网站销售‘施华洛世奇’的产品。”
一石激起千层浪,标榜自己所售货品均为正品的天猫(淘宝商城)、京东、当当被这一纸公告推向了尴尬境地。难道这些知名企业售卖的产品都是来路不明的“黑货”?顿时,B2C的货品来源门,再度引发公众热议。
据了解,日前,由SWAROVSKI起头,LV、GUCCI、PRADA等多家奢侈品商家相继表态,炮轰京东商城的奢侈品销售未被授权。如今,他们将矛头对准了国内所有电商网站,称没有授权中国电商网站销售其产品。
LV中国区负责人也对媒体声称,LV在全球的经营方针是不授权、不代理、不找合作方,所有销售渠道都是直营。GUCCI、普拉达等品牌也相继向本报记者证实,从未授权国内任何网站对其商品进行销售。
国外奢侈品厂商和国内网上商城之间的掐架愈演愈烈,谁是谁非现在还不好说,在这场纷争面前,消费者不禁要问:在网上购买奢侈品,到底靠谱不靠谱?对此,经济之声特约评论员、中国电子商务协会网络营销委员会专家龚铂洋发表了自己的观点:
龚铂洋:什么叫奢侈品?他本意是贵且稀少,如果在电子商务的平台上能够随处可见,对他整个的品牌是有损失的。几年前,淘宝也好,京东也好,他们电子商务的发展都很小,那点规模跟奢侈品整体的销售比,显得非常微不足道。但是现在,整个电子商务发展以后,这个量已经对他正常的销售渠道产生了一定的冲击,品牌也产生了影响,这个时候奢侈品商就不得不站出来说话了。
针对这些国际大牌的指责,京东商城回应说,京东网上所销售的大部分奢侈品已从渠道商处获得授权。其他大型电子商务网站也有类似的说法,消费者应该相信谁?
龚铂洋:我相信京东也好,天猫也好,他们应该是得到授权了的,卖的产品从某种意义上讲,大部分都是真的。但是从传统的营销渠道和营销管理来讲,每个厂家都有串货的概念,相应的代理商你只能负责区域销售,你卖的货只能在北京卖,如果拿到南京去卖,那这可能就有问题,存在串货的情况。要是你拿到网上去卖,网上卖的价格更加便宜,肯定就违反了厂家的销售政策,所以才会招致奢侈厂商不满意。
对于这些奢侈品牌提出的"警告",京东商城方面曾对外界表示,期待与品牌厂商达成友好的合作关系。网上商城和这些奢侈品大牌有没有可能达成和解呢?
龚铂洋:和解的可能性是有的,他们可以采取一些奢侈品的副品牌,或者为电子商务渠道推出一些品牌,或者不同型号,甚至是不同的颜色,或者说是一些尾货,来通过电子商务终端消化。如果是完全一模一样的商品,除非价格是相同的,对线下的代理商也不要产生太大的冲突,他们还是有可能和解的。
(责任编辑:硅谷网·)
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